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よくある質問

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1.私が得ることができる電話効率のコストはいくらですか、

2. Panasonic PBXで使用できますか?
3.アナログpabxをippbxに変換して、携帯電話のソフトフォンと通信したり、ブランチ電話間で無料で通信したりできますか?

電話コスト節約ツール

1.電話の効率は最低30%、通常はそれ以上保証されます。

2.当社のデバイスは、Panasonic、Cisco、Avaya、Nortel、 NEC、Phillips、ToshibaなどのさまざまなブランドおよびタイプのPBXと統合できます

3.はい、このサービスにはインターネット接続が必要です。インターネットを準備するか、インドネシアのすべての都市でインターネット接続準備して、電話の効率をすばやく高めることができます

電話コスト節約ツール

4.デモまたはPOC(概念の証明)を行うことはできますか?電話セーバー、電話コストセーバー

5.私たちのオフィスにはPBXを使用していない支店がいくつかありますが、このツールはIPPBXになることができますか?

6.問題が発生した場合の応答時間はどれくらいですか?電話セーバー、電話コストセーバー

4.はい、POCデバイスをお客様の場所に準備できます。電話セーバー

5.はい当社の機器は、IPベースまたはアナログPABXとして使用できます。電話セーバー

6.問題が発生した場合の対応時間は、最大1時間です。物理的な損傷がない限り、通常、インドネシアのすべての地域で数分しかかかりません。 電話セーバー

7. PABXソリューションの費用はいくらですか?   電話コストの節約

8.保証期間はどれくらいですか?  電話コストの節約

9.当社のアナログpabxサービスは、破損したサービスを提供しますか?  電話コストの節約

電話コスト節約ツール

7.私たちは2つのタイプを提供します。1。販売単価と2.すべての通話が当社のサービスを使用する場合、投資なしで無料です。

私たちはその電話トラフィックを通じて収益を上げています。
8。3年間のユニット購入時の保証。

9.申し訳ありませんが、販売しているブランド以外のアナログPBXサービスを提供することはできません。

人工知能に興味があります。現在、100のテレコレクションエージェントがあり、AIを使用している場合、エージェントごとに1日あたり150の成功コールがあります。
10.パフォーマンスはどうですか?
11.エージェントはまったく必要ありませんか?

12.最初にPOC /テストにすることはできますか?

10.チャネルあたりのパフォーマンス= WIB午前6時から、WIT (インドネシア東部)の午前20:00 WIBの呼び出しについて、1日あたり450〜600件の連絡があります。

11.エージェントは引き続き必要ですが、50%削減できます。

12.はい、POCを準備できます

 

 

AIの場合、

1.これまでに実行した手順を調整するにはどうすればよいですか?調整できますか?

2.調整にはどのくらい時間がかかりますか?

3.どのように機能しますか?

 

.1。実装前に、技術チームとコミュニケーションチームがこれまでに実行された手順について詳細に話し合い、AIはそれを迅速に調整できます。

2.調整には7営業日しかかかりません。

3. AIには2つの段階があります。つまり、ツールを使用する段階と、機械学習をアクティブ化する段階です。機械学習に十分なデータがある場合、AIはヘルプ(スクリプト)を必要とせず、AIは最良の答えを決定できます。

  1. アウトソーシングまたはコールセンターまたはコンタクトセンターとは

  2. 15コールセンターをオムニチャネルコンタクトセンターに変えるメリット

  3. アウトソーシングコールセンターに協力する10の理由

  4. 危機の際にBCP緊急時対応計画ビジネスが必要な11の理由

  5. オムニチャネルとその落とし穴長所と短所は何ですか

  6. コールセンターロボットでエージェントを最大化

  7. アナログpabxをippabxに統合する

  8. お問い合わせ

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TEL 096-365 1192
FAX 096 365 1190

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