このアプリには結合機能があります 機能:
1. エージェントの数を最大 60% 削減できます。 または
電話を節約する 電話節約システム 通話を節約する
3. 成功コール率を 120 ~ 150 増加させることができます。
400~500回の成功まで 電話/日/エージェント、なぜなら
「人物識別応答」機能
4. 電話をかけること以外に、
からのチャットに返信する セムア チャネル、エージェント
他の人が答えを手伝ってくれる
質問 melalui WA、SMS、チャット、または
ビデオ通話。
5. サーバーへのデータの送受信
主なタスク エージェントと結果
レポートの作成はとても簡単です。
6.コールセンターアウトソーシングも承ります
(BPO) および CRM チーム さらにコストがかかる
パフォーマンスが高くても低くなります。
7. 当社を利用するメリット オムニチャネルコールセンターアプリケーション
仕事を提出する BPOコールセンター 作業を当社に移管(アウトソーシング)することでお客様が管理します。
スペシャリスト: コールセンター、電話販売、電話回収、カスタマーケア。
ippabx、pabx、人工知能の他に、SMS Blasting と WhatsApp Corporate も用意しています。以下の記事と企業向け WhatsApp の説明を詳しくお読みください。 説明は次のとおりです。
の違いとメリットは何ですか
WAパーソナル – WAビジネス – WAビジネスAPI ?
インドネシア語の人工知能コールセンターは、コールセンターのパフォーマンスを最大 300% 向上させます。この人工知能ロボットは、これまでに聞いたことのない音声を生成できます。
連絡する必要がある顧客データをアップロードし、スケジュールを設定して、 「クリック」
当社のシステムは自動的に発信を実行し、報告と記録を行います。
チームがどこで働いていても、クラウド PABX / ホスト型 PABX を使用するだけで、簡単かつ安価に通信できます。
クラウド pabx の利点:
オフィスの電話コスト節約サービス/電話節約システムは、次の方法で行うことができます。
– 利益が変わります アナログ PABX が IPPABX になる
– ippabx を使用する利点
- 方法 PABXの統合 ippabxに類似
もしかしたら大きなメリットが得られるかもしれません。 電話受付のアウトソーシングを検討する主な理由をいくつか紹介します。
電話に出る代わりに、仕事の量に応じて従業員を拡大できます。 大規模なマーケティング キャンペーンを実施している場合は、キャンペーンがアクティブな間はキャンペーンを増やし、終了したら減らすことができます。
繰り返しになりますが、会社にかかってくる電話の数に応じて、当社のサービス/シフト プログラムを選択してください。 これまでに何件の着信が発生したかを試して確認することもできます。
この SMS サービスは、さまざまなビジネス ニーズを考慮して設計されています。 技術的および市場のニーズに応じて、SMS を送信するためのいくつかの代替手段があります。
迅速な準備が可能であり、既存のニーズを短期間で満たすことができます。
企業は、ビジネス ニーズに応じて、オーダーメイドの要件をカスタマイズし、関連するモジュールを選択できます。